Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 421
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 263
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 197
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 151
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 21
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 241
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 19
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 18
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 23
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 18
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 21
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 13

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 153
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 374
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 939
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 255
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 196
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 296
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 78
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 101
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 46
• Wie tritt man einem offenen Match bei 34
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 14
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 14
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 10
• Wie sehe ich den Wochenplan? 12
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 19

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 100

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 8
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 12
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 14
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 16
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 10
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 6
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 16

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 18
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 13
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 16

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 8
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 13
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 16
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 15
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 10

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 8
• Die Startseite der Administration 12

• Zugänge verwalten 43
• Mitgliederkarten verwalten 32
• Das Club-House verwalten 28
• Restaurant-Guthaben verwalten 17
• E-Mail-Versand verwalten 13
• Rechnungsstellung verwalten 16
• Mitgliedergruppen verwalten 16
• Anmeldungen verwalten 24
• Sondertage verwalten 17
• Angebote verwalten 22
• Online-Zahlungen verwalten 17
• Abrechnungsregionen verwalten 17
• Clubverantwortlichen verwalten 16
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 11
• RFID-Validierung verwalten 19
• Allgemeine Parameter verwalten 16
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 21
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 12
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 15
• Mehrere Gebäude verwalten 7

• Einen neuen Platz erstellen 25
• Platzgruppen verwalten 40
• Reservationsperioden verwalten 34
• Nutzung der Plätze verwalten 26
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 27
• Sportarten verwalten 10
• Plätze sperren 13

• Eine neue Saison erstellen 25
• Eine Saison ändern oder löschen 31
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 15
• Sport mit einer Saison verknüpfen 16

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 33
• Einschränkungen verwalten 18
• Abonnementtyp verwalten 41
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 9
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 8
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 18
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 13

• Artikel erstellen 30
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 20
• Einen Artikel ändern oder löschen 20
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 17
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 7

• Mitgliederliste anzeigen 31
• Ein neues Mitglied erstellen 41
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 14
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 20
• Abonnements der Mitglieder verwalten 21
• Mitgliederdaten importieren 15
• Mitgliederkarten drucken 18
• Mitgliederliste drucken und exportieren 13
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 15
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 16
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 22
• Ein Mitglied suchen 20
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 7
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 8
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 10
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 13
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 5
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 11
• Familien verwalten 16
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 14

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 20
• Sponsoren fakturieren 25
• Sponsoren neu fakturieren 20

• Rolle zuteilen und entfernen 18
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 17

• Aktivierung des Moduls Kurse 21
• Erstellung der Kursartikel 22
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 28
• Kursgruppen verwalten 28
• Kursanmeldungen verwalten 24
• Voraussetzung 38
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 23
• Trainerplan 11
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 10
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 20
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 13

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 29

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 22
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 15
• Rechnungen erstellen 22
• Rechnungen per E-Mail versenden 23
• Zahlungsmahnungen verwalten 13
• Rechnungen drucken 19
• Rechnungen auflisten und suchen 21
• Rechnungen bearbeiten und löschen 23
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 21
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 15
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 14
• Familienermässigungen verwalten 10
• Buchhaltung aus Excel importieren 17
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 16
• Transitkonten der Online-Zahlungen 10
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 21
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 5

• Liste der Bankzahlungen 17
• Verarbeitung über Bankdateien 14
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 27

• Anzahlungen bearbeiten 20

• Reservierungen in der Planung verwalten 53
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 28
• Feste Stunden verwalten 17
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 17
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 19
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 21
• Wiederholungen erstellen und verwalten 21
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 11
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 15
• Die Kassenpreise verwalten 13
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 8
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 11
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 10
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 11

• Automatische E-Mails verwalten 30
• Versand von Sammel-E-Mails 16
• Nachrichten verwalten 28
• Verlauf der versendeten E-Mails 21
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 12
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 10

• Challenge-Turniere verwalten 17

• Die Partnersuche aktivieren 34

• Das Statistik-Dashboard 20
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 14

• Zum Programm gelangen 28
• Reservation durch ein Mitglied 47

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 31
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 24
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 20
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 26
• Fakturierung der Tenniskurse 22
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 19

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 17
• Mitarbeitende erfassen und ändern 18
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 9
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 11
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 10
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 15
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 8
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 11
• Lohnausweise und Jahreslisten 8

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 865
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 129
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 142